一次又一次追問設計師，一次又一次在追問中震撼。整體家居是什么？設計師究竟是整體家居的推動者,還是破壞者？也許這樣尖銳而刻薄的話說得有些過了，但這是一個永遠也無法回避的問題。 整體家居究竟是什么？消費者要問。設計師，有人把其稱為不開店的分銷商。他們知道什么？答案無奇不有： 　　1、有人說整體家居就是整體家裝，它涵蓋了材料、施工、配飾等； 　　2、有人說整體家居就是將建材品牌進行組合搭配，再進行組合銷售； 　　3、還有人說整體家居不僅僅應該包括家裝設計，還包括施工、材料、飾品、窗簾布藝，就是成品化的銷售。 ◆設計師 是否是整體家居的專業(yè)顧主？ 　　說設計師是整體家居的專業(yè)顧主，這也許更加貼切。無論整體家居是組合銷售，還是成品化銷售，或是整體家裝，有一個公認的事實是，設計師是否是潮流的制定者？設計師是否在整體家居的理解上足夠的專業(yè)？       家居概念也好，家居產品也好，它是一個耐用產品，所以這個行業(yè)的關注度就不像日常消費品行業(yè)。從某種意義上講，顧客的認知不是問題的關鍵。關鍵在哪里？關鍵是顧客對他們心目中被譽為“家居靈魂的締造者”設計師身上。       專業(yè)的眼光、專業(yè)的技術、專業(yè)的學識，只有顧客充分肯定設計師，信任設計師，設計師在對整體家居具有足夠的認識和了解的基礎和平臺上，這個行業(yè)才能得以推動，設計師本身才能得以提升，才能真正把**前沿的產品和理念傳達給顧客。       再則，所謂“組合銷售”，就是將多種好的產品進行搭配，由消費者按照自己的消費能力、意愿、喜好和風格進行自由選擇的一種先進的營銷模式。對消費者來說，因為是自由選擇、任意搭配，所以完全可以形成錢多的多買、錢少的少買的格局，不僅不會與整體家居的營銷特色造成任何的沖突，反而會形成一種融合。       歸根結底，設計師的專業(yè)度應該是問題的重點。因為，整體家居固有特性所涵蓋的產品種類的多樣性決定了設計師需要有更高的專業(yè)水準和更多的見識，乃至需要設計師有更強的職業(yè)素養(yǎng)和道德觀，這直接決定了消費者對設計師的信任、對整體家居營銷模式的信任與接受。 ◆設計師 能不能圓人們的整體家居夢？ 　　當前，對于大多數(shù)正在進行裝修或即將進行裝修的消費者來說，在家裝這一領域里是不專業(yè)的，甚至有很多是到了裝修結束以后，出了問題，才后知后覺。而人們辛辛苦苦地買了房子，有的甚至是動用了一生的積蓄，無非是希望可以擁有一個真正屬于自己的“溫暖而舒適的安樂窩”而已。 　　人們當然希望自己的安樂窩能夠舒適、溫暖、個性。可要實現(xiàn)這一夢想，因為他們不專業(yè)，他們只能求助于設計師，在這一領域他們其實是“弱勢群體”，而設計師就是他們的“美夢實現(xiàn)者”。 　　古語云：“工欲善其事，必先利其器。”一個設計師，如果不在自己的專業(yè)上下苦功或者僅僅只是在自己的專業(yè)上下苦功而不在自己的做人品德、職業(yè)道德上進行加強和提升的話，是不能夠成為好的設計師的。 　　姑且不說如今有相當多的設計師的專業(yè)水準并不高，有的**多只能夠稱為“設計操作人”或“設計工匠”而已，離“師”的距離又何止相差百步？更多的其實還只能夠稱得上是“職業(yè)談單人”或“初級繪圖員”。就算有一些具備了一定的專業(yè)水平，其除了在專業(yè)上會多用一點功外，人品、職業(yè)道德等更加重要的素質卻被他們忽略和漠視了。這樣的“設計師”，其實比之那些“初級繪圖員”還要遠遠的不如…… 據說有這樣的一位設計師，其姓名因為某些原因在此不便透露，我們就暫時虛擬地稱其為“言”設計師吧。因為“言”寓意著知無不言、言無不盡。這樣的一位某家裝公司的所謂“主流”設計師，之前曾經還在另一家較為**的家裝公司擔任過“設計總監(jiān)”，平時在打扮和談吐方面也喜歡表現(xiàn)出那么一股“藝術家”的味道，照理說，其專業(yè)水平和職業(yè)道德應該還是不錯的吧。 　　可實際上呢？卻是大大的不然。在接了客戶的設計以后，因為客戶的非專業(yè)，這位“言”設計師不僅絲毫沒有做出任何有亮點的設計，甚至在給客戶推薦施工隊伍的過程中，價格也比同類的要高出很多，更甚者在客戶已經進行裝修的過程里，其經常不到裝修現(xiàn)場，不與客戶緊密地進行溝通和交流，**終導致施工人員不負責任，裝修效果差，預算資金一再超出，客戶的要求還沒有達到和滿足，致使客戶“欲哭無淚”，客戶的利益受到損害。 ◆設計師 整體家居做的是美夢還是惡夢？ 　　這位“言”設計師，其言行和工作態(tài)度，不僅絲毫沒有體現(xiàn)出“知無不言、言無不盡”，也絲毫沒有體現(xiàn)出一個“主流”設計師應有的專業(yè)水準和職業(yè)素養(yǎng)，甚至丟失了自己起碼的做人的道德，在我們的設計師群體中，這樣的人還是有一定數(shù)量存在的。試問，這樣的設計師，能稱得上是客戶“美夢的實現(xiàn)者”嗎？不，不能，他們只能是“噩夢的制造者”。對于整個的設計師群體來說，這樣的設計師是整個行業(yè)的恥辱，是應該讓人憤怒和痛恨的。 　　在設計師隊伍里，還有這樣的一些設計師，不管別人是出于何種目的，恭維了幾句或說了幾句好話就飄飄然起來，覺得自己真像有那么回事了，就真的水平很高了，把誰都不放在眼里了。明明知道別人身上有值得自己學習和借鑒的地方，也不去關注和重視，整天一副“老子天下**，不可一世”的樣子。 　　其實，這樣的行為，不僅沒有讓他在大家的心里真正地贏得尊重，反而讓他因為自己的淺薄和極端的“自我膨脹”而受到大家的輕視和恥笑。這樣的設計師，就算你的設計再好，能夠讓客戶真正地信任你嗎？能夠讓客戶信任你所推薦的整體家居模式嗎？你能真正做出好的設計嗎？答案應該是顯而易見的。（記者 陳波） 記者觀點： 整體家居 不僅是一種眼光  更是一種思考 　　整體家居作為一個全新的概念和模式要進入市場和全面推廣，前路漫漫，其成功需要我們各方面共同來努力，才能一份耕耘、一份收獲。作為在整體家居推廣環(huán)節(jié)中占有重要位置的設計師群體更加需要不斷地提升自己的專業(yè)水平與見識，更需要加強自己的職業(yè)道德。因為專業(yè)并不僅僅只是知識和手段，更是一種眼光；見識則是發(fā)現(xiàn)之后的一種思考。       整體家居真正要讓大眾接受，就需要不斷加強自己的做人品德；就需要有“風物長宜放眼量”的人生態(tài)度；就需要有“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”的謙遜和執(zhí)著。——只要我們常常保持與這個時代相關聯(lián)的興奮感；只要我們時時刻刻保持登峰觀賞“無限風光”的勇氣和膽量；只要我們有長遠的眼光和博大的胸襟，整體家居的道路才會一馬平川。